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Tendencias de Análisis de Negocio 2018

Escenario: En general, condiciones fuertes para el análisis de negocio.

Que tal estimados colegas. Les comparto un resumen que elaboré de las tendencias que dos de las publicaciones de análisis de negocios más reconocidas y una empresa de consultoría, prevén para este año 2018.

Comparativo de Tendencias 2018

En opinión de estas tres organizaciones, en los últimos años se ha visto un movimiento extremadamente rápido en el contexto en el que operan las organizaciones. Y ya sea político, tecnológico, social o de mercado este movimiento, cada vez es más necesario que las organizaciones respondan rápidamente. En concreto, las organizaciones que no pueden innovar, adaptarse y responder a estos cambios corren el riesgo de desaparecer.

Se cree que, en este entorno de cambio acelerado, el análisis de negocios es pieza clave hoy más que nunca. Los profesionales de BA pueden ayudar a las organizaciones a identificar problemas, oportunidades y amenazas, y trabajar con las partes interesadas para crear nuevos productos, nuevas formas de trabajo y nuevas formas de resolver problemas, y que las habilidades que sustentan el análisis empresarial, como el pensamiento holístico y sistémico, tienen un papel muy importante que desempeñar en este contexto.

Estos especialistas coinciden en que es un momento clave para el campo del análisis de negocios y para los mismos analistas de negocio. El mercado está creciendo, al igual que los empleos para los analistas de negocio y que es un gran momento para entrar en el campo del análisis de negocio.

Entonces, ¿qué sugieren estas tendencias para el clima de análisis de negocios en 2018? En términos generales, las cosas se ven bien. El BA Times informa que habrá una mayor necesidad de analistas de negocios en 2018, debido a la necesidad de una mayor seguridad cibernética, el atractivo del cruce de habilidades a medida que los presupuestos se vuelven más estrictos, la naturaleza orientada a datos de los proyectos técnicos y más.


TENDENCIAS

ModernAnalyst.com

TENDENCIA 1: MAYOR ENFOQUE EN LA AGILIDAD DE LA ORGANIZACIÓN

Para enfrentar el entorno externo acelerado, las organizaciones dependen cada vez más de su agilidad organizativa.

El análisis empresarial tiene un papel clave para permitir esto. Tiene que ver con la rapidez con que la organización puede responder a un estímulo de su entorno y adaptarse.

La agilidad requiere una respuesta coordinada de diferentes actores dentro de la organización.

TENDENCIA 2: RECONOCIMIENTO DE LA PROFUNDIDAD DEL ROL

Una de las tendencias importantes es el de la amplitud del rol BA, aunque todavía algunas organizaciones y equipos, no la reconocen. El BABOK v3 ya reconoce esta amplitud.

Es muy probable que continúe la tendencia del esfuerzo colaborativo de la comunidad de BA internacional para crear conciencia sobre lo que implica el análisis de negocios el cual podría ser desde el análisis de problemas previo al proyecto, análisis de estrategias, análisis y evaluación de requerimientos, evaluación de soluciones y mucho, mucho más. Todavía existen conceptos erróneos y malentendidos sobre el rol de BA.

También es cierto que no todos los profesionales cubren todos los elementos de la función del BA en cada trabajo. La disciplina del análisis de negocio nos proporciona un conjunto de herramientas enriquecedoras, y un profesional capacitado lee el contexto y el entorno para decidir qué herramienta implementar. Por lo tanto, aunque el reconocimiento de la amplitud seguirá aumentando, también debemos garantizar que haya reconocimiento de que los diferentes profesionales tendrán diferentes niveles de experiencia, especialidades, etc.

También es cierto que no todos los análisis de negocio son realizados por personas con el título formal de “analista de negocio”. Realmente es el rol lo que importa, independientemente del título específico del trabajo.

TENDENCIA 3: EL COMPROMISO TEMPRANO SE TORNA EN LA NORMA Y LOS RESULTADOS IMPORTAN MÁS

Parece haber habido un cambio definitivo en la contratación de BA. Cada vez más, las organizaciones están viendo el valor de involucrar a los profesionales de BA en el “frente desordenado” del ciclo de vida del cambio organizacional.

En situaciones como esta, un practicante puede agregar mucho valor y puede ayudar a su organización a ‘hacer lo correcto’. Si se puede facilitar el acuerdo de los resultados internos y externos que se deben alcanzar, entonces las discusiones sobre los requerimientos de la solución se vuelven mucho más fáciles.

Sin embargo, también es cierto que no todas las organizaciones, reconocen que los practicantes de BA pueden jugar en este espacio. ¡Es tal vez una tendencia gradual que continuará hasta 2018 y más allá!

TENDENCIA 4: APRENDER HASTA LA FRONTERA DE LA ESPECIALIDAD Y MÁS

Existe una expectativa creciente de que los profesionales del análisis de negocio deben tener forma de T; que deben tener una profunda comprensión analítica y organizacional, pero también una amplia apreciación de una gama de disciplinas diferentes.

Parece probable que esta tendencia continúe, y crea una oportunidad realmente emocionante. Para que las organizaciones progresen en el cambio y ofrezca resultados exitosos, y para que las organizaciones puedan ejecutar su estrategia, necesitan una variedad de disciplinas diferentes. Como BAs tendremos interacciones con muchos de esos profesionales, y a menudo hay un “espacio compartido” o un “interés compartido” entre las disciplinas.

Por un lado, esto podría llevar a guerras territoriales con cada profesión guardando celosamente su territorio. Sin embargo, la tendencia actual hacia los profesionales en forma de T nos anima a preguntarnos “¿qué podemos aprender unos de otros?”. Esto nos brinda oportunidades emocionantes para aprender no solo en el núcleo de nuestro papel, sino también en el borde la frontera. Al entender cómo las diferentes disciplinas son similares, cómo son diferentes, cómo interactúan y cómo podemos aplicar las técnicas de una a otra, crecemos como una profesión. Podríamos preguntarnos: “¿Cómo puede un BA trabajar mejor con un profesional de UX, y qué podemos aprender unos de otros?”, O podríamos analizar el análisis de negocios combinados con el pensamiento sistémico o la gestión de procesos, entre otros. Esto no quiere decir que necesitemos ser expertos en estas otras disciplinas, pero tener el conocimiento suficiente para mantener una conversación significativa con los profesionales relevantes nos permitirá construir una comunidad de práctica que abarca otras disciplinas.

TENDENCIA 5: BAS EN LA COMUNIDAD

Una tendencia emergente que se espera que crezca podría titularse ‘BAs en la Comunidad’.

Las habilidades que utilizamos tienen la misma aplicación en nuestras comunidades locales. Imagínese: en lugar de ofrecerse como voluntario durante cuatro horas en un comedor de beneficencia, ¿qué pasaría si les diera cuatro horas de análisis? ¿Podrían encontrar formas en que puedan servir a más personas necesitadas? ¿O encontrar nuevas formas innovadoras para obtener financiación? ¿O encontrar otros servicios con los que podrían colaborar? ¿O podrían hacer un compromiso más largo para sentarte como un fideicomisario en el consejo?

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Pierson Requirements Group

TENDENCIA 1: ESCALAMIENTO AL ENTORNO ÁGIL

Una de las tendencias del análisis de negocios, se refiere a escalar al entorno ágil. Los productos ágiles son omnipresentes en la industria, y específicamente, Scaled Agile Framework, la cual es una base de datos de patrones corporativos destinada a ayudar a las empresas a implementar el escalamiento de prácticas lean y ágiles. Muchas compañías tienen dificultades para incorporar el escalamiento del marco ágil en proyectos más grandes, pero con la ayuda de análisis de negocios, el marco de escalamiento ágil tiene un futuro más amplio y brillante en términos de Scaled Agile Framework (SAFe), Large Scale Scrum (LeSS) y Nexus.

Si bien existe una gran controversia sobre qué marco es el “mejor”, parece existir un acuerdo de que existe una necesidad de coordinación, integración y comunicación entre los equipos ágiles en relación con la solución que se está desarrollando. Independientemente del título de la persona que hace este trabajo, es trabajo de análisis de negocios.

Muchas organizaciones grandes han adoptado Agile en una mezcolanza de formas, y estas diferentes áreas se han aficionado a hacer Agile “a su manera”. La adopción de Agile en toda la empresa requerirá habilidades de personas que no solo estén familiarizadas con Agile, sino que también comprendan el estado actual de Agile y trabajen con las partes interesadas para llegar a un consenso sobre un futuro ágil unificado. Esto implicará poder influir, resolver conflictos y pensar de forma creativa y crítica, habilidades que se adaptan bien a los BA experimentados.

TENDENCIA 2: MOVIMIENTO DIGITAL

La digitalización ha afectado a todos los ámbitos de la vida y los asuntos corporativos y el análisis de negocios se encuentran entre ellos. Hay dos grandes tendencias de digitalización en lo que respecta al análisis de negocios:

Una de ellas es el cómputo en la nube, ya que es necesaria una seguridad avanzada cuando se almacenan datos en la nube en lugar de un sistema de administración de almacenamiento más tradicional.

La segunda son las aplicaciones móviles, que también consideran la seguridad ya que proporcionan datos para aplicaciones bancarias, de inversión y de seguros.

TENDENCIA 3: ECONOMÍA GIG

Otra influencia es el impacto de la economía del GIG en las tendencias del análisis de negocio. La economía GIG es el fenómeno en el que los trabajadores se involucran en puestos temporales y contratos independientes en comparación con el rol más tradicional de un trabajo fijo de tiempo completo. Como esto afecta el lugar de trabajo, inevitablemente afecta el análisis de negocios.

Actualmente, el 40% de la fuerza laboral de EE. UU. Forma parte de la economía GIG on-demand y ese número está creciendo. Intuit divide esta economía on-demand en 5 grupos. A continuación, se describen estos grupos y se analizan brevemente en cómo aplican al gerente de proyecto (PM) y al analista de negocios (BA). Aquí están los 5 grupos:

Giggers laterales (26%). Estos son PM y BA que desean complementar sus ingresos existentes. Los ejemplos incluyen a los PM y BA que toman vacaciones, días sin paga o que trabajan fuera del horario de trabajo para realizar clases de capacitación o cursos de consultoría a corto plazo.

Constructores de negocios (22%). Los BA y los PM que están cansados ??de trabajar para otros y quieren ser sus propios jefes caen en esta categoría. Muchos de ellos crearán sus propias compañías y contratarán a otras. Podemos esperar que estas empresas se basen en la experiencia de los propietarios en gestión de proyectos y análisis de negocios. Los ejemplos incluyen empresas de consultoría y capacitación.

Profesionales independientes de carrera (20%). A estos PM y BA les encanta su trabajo, les encanta trabajar de forma independiente y desean usar sus habilidades para desarrollar sus carreras, no para crear una empresa que contrate a otros. Estas personas generalmente se establecen como contratistas independientes con su pequeña empresa propia.

Sustitutos (18%). PM y BA que quieren trabajar temporalmente en la economía GIG. Ya sea que hayan sido despedidos de sus organizaciones anteriores o por otras razones, consideran que el trabajo “temporal” es temporal mientras buscan un empleo a tiempo completo.

Pasionistas (14%). Los PM y BA que aman lo que hacen y están motivados principalmente por su deseo de una mayor flexibilidad de la que suele brindar una organización más tradicional.

TENDENCIA 4: FUSIÓN DEL ANÁLISIS DE NEGOCIO Y EL PROJECT MANAGEMENT

La fusión de las funciones de analista de negocios y gestión de proyectos también es una dinámica increíblemente importante que presenciamos en 2017. Si bien en un momento dado, han sido roles separados, estas posiciones similares han llegado a formar un híbrido.

Muchos profesionales de proyectos encuentran que sus roles cambian tan rápido que sienten como si les movieran el piso. Los roles se combinan (BA y PM o BA y QA) o se desgarran (anteriormente eran PM / BA híbridos ahora son PM o BA de tiempo completo). En algunas organizaciones, los BA prosperan con los proyectos ágiles trabajando hombro con hombro con los dueños de productos (Product Owners), mientras que en otros se convierten en parte del equipo de desarrollo que realiza las pruebas porque no hay BAs. Los PM se convierten en Scrum Masters como también lo hacen los BA. En ocasiones, los BA se convierten en dueños de producto, pero sin autoridad para tomar decisiones.

Además, tanto BA como PM están trabajando estratégicamente, realizando casos de negocio y recomendando soluciones para toda la empresa.

Entonces, ¿cuál es la tendencia? En el futuro previsible, los roles y títulos variarán ampliamente de una organización a otra. Igualmente, cierto es que tanto la gestión de proyectos como el trabajo de análisis de negocio, tanto estratégico como táctico, siempre han sido necesarios y siempre serán necesarios, independientemente del rol o el título o el rol.

TENDENCIA 5: LA AUTO ORGANIZACIÓN

Otra tendencia aparente es el tema de la auto organización, que se refiere a la necesidad que tiene una empresa de tener equipos con capacidad de auto organización. La auto organización es un proceso donde alguna forma de orden general surge de interacciones locales entre partes de un sistema inicialmente desordenado. La teoría del caos discute la auto organización en términos de islas de predictibilidad en un mar de imprevisibilidad caótica. La auto organización es un gran indicador de la competitividad de una organización.

La amplitud de las capacidades continuará brindando la flexibilidad que las organizaciones necesitan para responder al ritmo acelerado del cambio. BAs que codifican. Ingenieros que hacen gestión de proyectos. Es la cantidad de flechas entre los miembros del equipo lo que define la competitividad de una organización y contribuye a la capacidad del equipo para auto organizarse. No solo las organizaciones necesitan equipos auto organizados, sino que los propios equipos también necesitan la flexibilidad para retomar tareas que están listas para comenzar, de modo que cuanto más diversas sean las habilidades de los miembros del equipo, más trabajo se puede hacer en paralelo y completar antes.

Los equipos auto organizados proporcionan la estructura que las organizaciones necesitan para reaccionar rápidamente. Los equipos auto organizados y la capacidad de los miembros del equipo para usar múltiples sombreros y hacer las cosas como mejor les parezca seguirán siendo la mejor forma para que las organizaciones respondan a las influencias externas. El equipo de auto organización no es algo nuevo, pero se convertirá cada vez más en la norma.

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BA Times

TENDENCIA 1:  EL BA DIGITAL

Muchas organizaciones están ansiosas por participar en la “transformación digital”. Quieren poder extraer datos, usar análisis predictivos y tener aplicaciones para inteligencia artificial (AI) y aprendizaje automático. Algunos comienzan a familiarizarse con la complejidad de esta transformación y recurren a los analistas de negocios digitales (BA) para ayudarlos a tener éxito. Los BA digitales trabajan con la organización para comprender a lo que se enfrenta. Recomiendan las mejores soluciones de proceso y software para satisfacer las necesidades del negocio, ayudan a implementar esta solución, facilitan la resolución de problemas y trabajan con las partes interesadas del negocio para ayudarles a comprender cómo les afectarán los diversos aspectos de la transformación digital. La mejor forma en que un BA puede ayudar a la organización es teniendo un profundo conocimiento del mundo digital, por lo que los días del BA solo se terminaron. Los BA que proporcionarán el mayor valor son aquellos que entienden la tecnología necesaria para el mundo digital y pueden comunicarse en el lenguaje de negocios sobre cómo afectará los puestos de trabajo de todos los niveles de las partes interesadas del negocio.

TENDENCIA 2: PM EN PROYECTOS ÁGILES

A medida que las organizaciones siguen adoptando Agile, los PM están desarrollando su rol para integrarse en entornos de proyectos con equipos ágiles. Obviamente, ScrumMaster o coach es uno de los roles en los que se están moviendo los PM, pero en muchos casos, la necesidad de la organización para la administración de proyectos excede lo que proporciona el equipo ágil tradicional. Las actividades de gestión de proyectos relacionadas con la contratación, la comunicación con la organización más grande, particularmente la alta gerencia, y la presentación de informes más allá de los rotafolios publicados en los muros del equipo son todas necesidades que los PM lógicamente llenan y que pueden no cumplirse. El rol híbrido de ScrumMaster / PM es uno que muchos están asumiendo para abordar las necesidades del equipo ágil, así como la necesidad más amplia de la organización para una perspectiva más holística y una comunicación más amplia del proyecto.

TENDENCIA 3:  LA ARQUITECTURA DE NEGOCIOS GANA INTERÉS

Aunque la arquitectura de negocios comenzó en los años 80, no fue hasta mediados de los 2000 que se convirtió en una profesión formal con sus propias organizaciones de apoyo como el Grupo de Interés Especial de Arquitectura de Negocios del OMG, Business Architecture Guild y otros foros y gremios de arquitectura que han surgido. Los líderes empresariales están comenzando a ver el valor de los arquitectos de negocios que pueden ayudar a las organizaciones a crear y mantener la base de conocimiento de la arquitectura de negocios, ayudar a alinear estratégicamente los proyectos y maximizar las capacidades de la organización. Según Gartner Research, el 60% de las empresas encuestadas planea tener arquitectos de negocios en los próximos años. Planea ver esto como una profesión en crecimiento.

TENDENCIA 4: CASOS DE NEGOCIO LIGEROS Y ESCALABLES

Recientemente, hemos visto un interés creciente en los casos de negocio, particularmente en los más breves. Incluso con un uso más amplio de enfoques ágiles, y posiblemente debido a eso, la necesidad de justificar proyectos es mayor que nunca. Sin embargo, la forma en que se crean los casos de negocio está cambiando. Siempre existirá la necesidad de propuestas detalladas y extensas, repletas de análisis de costo-beneficio. Pero, no todas las propuestas justifican ese tratamiento, los casos de negocio ligeros y más ágiles son tendencia. En la última edición del PMI de la Guía PMBOK®, los casos de negocio se definen como propuestas de proyectos o componentes. Eso es un claro reflejo de esta tendencia. Algunos ejemplos incluyen obtener los fondos suficientes para desarrollar un prototipo antes de lanzar una nueva aplicación, desarrollar un caso de negocio sin problemas basado en la hoja de ruta del producto o desarrollar un caso de negocios en la fase 1 de un proyecto grande y tradicional.

TENDENCIA 5: DEVOPS

Las organizaciones están buscando formas de respaldar la entrega continua (o al menos más frecuente) de software sin tirar el entorno de producción al caos. Una respuesta es DevOps, que busca equilibrar la implementación frecuente de incrementos de producto con la estabilidad operativa. Con ese fin, las organizaciones están expandiendo los equipos ágiles para incluir otras áreas de TI, tales como Operaciones, Seguridad, Infraestructura y Arquitectura. Además, muchos reconocen la importancia de utilizar un conjunto de herramientas automatizadas, conocidas como cadena de herramientas (toolchain), para automatizar los aspectos tradicionalmente lentos y arriesgados del desarrollo de software. Los BA pueden ayudar a las organizaciones a desarrollar una estrategia de cadena de herramientas, elegir e implementar las herramientas adecuadas y facilitar las reuniones dentro de los silos de TI para una rápida toma de decisiones y resolución de problemas.

TENDENCIA 6: LOS PATROCINADORES FINALMENTE LO ESTÁN CONSIGUIENDO

Los patrocinadores se están sumando a sus propios proyectos a un ritmo que, bueno, no habíamos visto nunca. Los vemos acercarse para tener discusiones reales y significativas sobre cómo cumplir su rol de manera efectiva y cómo asociarse con el gerente del proyecto y otras partes interesadas clave. Teniendo en cuenta el papel del patrocinador en la definición de la propuesta de valor para el proyecto, este afán de poseer el proyecto es un buen augurio para los proyectos y las organizaciones en las que están sucediendo estos proyectos, por lo que esta es una tendencia que estamos muy contentos de ver.

TENDENCIA 7: EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO COMO UNA CAPACIDAD CLAVE

Hasta hace poco tiempo, se pensaba que el pensamiento estratégico era una habilidad utilizada exclusivamente por las áreas directivas. Ahora, cada vez más, las organizaciones se están dando cuenta de que, para garantizar que varios roles clave aporten valor a la organización, o bien deben contratar personas que puedan pensar estratégicamente o desarrollarlas. Estamos viendo esta competencia incluida en los cuerpos de conocimiento, como la guía BABOK® de IIBA y la última edición de la guía PMBOK® de PMI, así como una competencia necesaria para aprobar exámenes de certificación como PMI-ACP y Business Relationship Management Professional (BRMP). Muchos miembros del equipo de Agile y Scrum también se están dando cuenta de que el pensamiento estratégico es la clave del éxito. Predecimos que a medida que las soluciones empresariales se vuelven más complejas, esta necesidad de pensar estratégicamente se ampliará aún más.

Pensamiento Estratégico: El pensamiento estratégico implica la generación y la aplicación de una visión y oportunidades de negocio únicos destinados a crear una ventaja competitiva para una empresa u organización. Se puede hacer individualmente, así como en colaboración entre aquellas personas clave que pueden alterar positivamente el futuro de una organización. El pensamiento estratégico en grupo puede generar más valor al permitir un diálogo proactivo y creativo, donde los individuos obtienen las perspectivas de otros sobre cuestiones críticas y complejas. Esto se considera un beneficio en escenarios de negocio altamente competitivos y cambiantes.


https://www.batimes.com/elizabeth-larson/5-trends-in-business-analysis-project-management-and-agile-for-2017.html
Fuentes:

http://www.modernanalyst.com/Resources/Articles/tabid/115/ID/4917/5-Business-Analysis-Trends-to-Watch-in-2018.aspx

https://www.piersonrequirementsgroup.com/2018/01/05/business-analysis-trends-2018/

https://www.batimes.com/elizabeth-larson/5-trends-in-business-analysis-project-management-and-agile-for-2017.html